< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1447913291985485&ev=PageView&noscript=1" /> Facebook培訓,Facebook課程,專業的Facebook課程培訓提供商 | 深圳拓撲

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            Facebook運營培訓班
            根據運營過百家亞馬遜賣家Facebook的操作案例,結合過往自身買家運營Facebook的成功經驗,舉辦“深圳拓撲Facebook運營培訓班”。自2017年3月開辦Faceboook運營培訓班001期以來,該Facebook課程在深圳、廣州、佛山、杭州、寧波、義烏、青島等地開辦超過20期,培訓全國學員超過500名,滿意度高達97%
            mark_service_icon
            Facebook站外引流課程
              跨境電商行業的六大難題
              伴隨著銷售競爭的加劇,賣家正越來越多地面臨如下局面
              自然排名的降低
              和自然流量的減少
              PPC廣告
              點擊單價的劇增
              轉化率的下降
              真實review的重要性
              越來越高,
              而獲取越來越困難
              店鋪銷量下降
              所帶來的庫存風險
              買家的留存
              對比亞馬遜和Facebook
              發現兩者具有很明顯的反向互補關系
              定位 購物網站
              流量轉化率
              品牌推廣價值
              社交屬性/用戶互動
              定位 社交媒體
              流量轉化率 較低
              品牌推廣價值
              社交屬性/用戶互動 極高
              不同階段賣家,運用Facebook帶來的成效
              初期
              階段特點
              店鋪沒有流量,缺乏Review,產品排名低,曝光、流量都很少,銷量低
              Facebook運營重點
              引入流量,增加店鋪曝光
              增加粉絲,帶來精準用戶
              通過粉絲轉化Review,提高頁面review和listing權重
              中期
              階段特點
              listing具有一定排名和流量,需要引入更多精準流量,進一步提升產品銷量和排名
              Facebook運營重點
              設定引流路徑,引入精準站外流量,提高銷量和轉化率;
              提高粉絲向真實評價的轉化;
              通過粉絲群體,測試人群的產品符合度和人群便好
              后期
              階段特點
              listing具有很高的流量和排名,銷售量很高,接近瓶頸,需要進一步擴充流量來源;同時提升品牌知名度,提升品牌搜索量及產品溢價能力
              Facebook運營重點
              建立更大規模粉絲群體,提高品牌知名度;
              通過正確的引流路徑,引入精準流量;
              沉淀用戶和數據,用于二次營銷
              為什么很多亞馬遜賣家用了Facebook,卻效果不佳?
              獨立站賣家和亞馬遜賣家,運營Facebook存在差別
              流量來源
              獨立站本身沒有流量,需要從外界獲取流量,獨立站流量關注的主要指標是流量的ROI,影響ROI的要素為:流量的單價、流量的轉化率、流量轉化的價值(客單價)、用戶的復購率等;
              平臺本身具有海量流量,亞馬遜美國站每天的流量達到億級(數據來源:SimilarWeb),平臺賣家更多地是如何從平臺內分配到更多站內流量,即優化排名相關要素、提高listing排名從而獲得更多平臺流量分配。
              流量轉化率
              平臺具有很高的信任度和良好的用戶購物體驗,從而保證流量的高轉化率,而且平臺著重以轉化率影響賣家的listing排名。平臺賣家在引入站外流量時,需要重點考慮轉化率,從流量來源、特點、轉化影響因素等方面把控,這一點也提高了亞馬遜站外引流的難度。
              獨立站,在搜索引擎上的排名不受轉化率的影響;相反流量越多,排名相對會越高。
              數據追蹤與優化:Facebook Pixel
              數據的追蹤,是廣告成效的參考依據?;贔acebook Pixel的數據分析,是Facebook廣告優化的前提。
              亞馬遜等平臺,無法安裝Facebook Pixel,從而無法對流量轉化情況準確分析,也無法就流量轉化的過程做分析。
              獨立站,通過安裝Facebook Pixel,可以準確了解流量的數量和轉化結果。同時,進一步分析流量轉化和跳出過程,對用戶行為和網站體驗有更進一步地分析。同時通過Facebook Pixel積累的數據,可以有效地利用再營銷廣告,大幅度提高流量轉化率,最終提高廣告投放ROI
              Facebook廣告流量成本
              相比于Google搜索廣告、亞馬遜站內PPC廣告等,Facebook廣告流量成本成本,并且可以通過數據分析流量用戶的精準度,通過長期優化提高流量的轉化率,降低用戶獲取成本
              Facebook廣告的轉化目標
              對于獨立站,轉化目標只有一個:銷售轉化;對于亞馬遜,轉化目標可以為多種:提高自然銷量,通過折扣碼出單,獲取VP Review等。
              不同的目標方向,在Facebook運營方向和方法上,會存在差異。
              真實有效果的成功案例
              從 Facebook 上獲取較低成本的流量,并且讓流量轉化率保持較高水平
              B2B半年贏得40萬美金漲粉13倍

              以下為廣告投放6個月的成效:

              • 40萬:獲得合計40萬美金意向較大并可跟進的項目

              • 21200:通過Facebook詢盤已簽訂21200美金的項目

              • 10萬:100,000次貼文互動

              • 10383:主頁精準粉絲數從699到10383,增長9684

              • 3000:約3000條消息留言

              • 300:約300條貼文評論

              • 122:帶來122條有效并持續跟進的詢盤

              • 1:日均可獲得8-10個有效詢盤,單個詢盤成本低至1美元


              快意電梯股份有限公司創立于1998年,是集研發、設計、生產、安裝和售后服務為一體的大型專業電梯企業,于2017年3月正式登陸深圳中小板(股票代碼:002774),具備國家質監總局頒發的特種設備制造、安裝、改造和維修保養A 級資質。

              快意電梯是中國最早出口的中國電梯品牌,連續七年中國電梯品牌出口排名第一,全球設有7家全資子公司,產品行銷至35個國家和地區。

              外貿新方向,用社交媒體降低獲客成本

              過去10年,拓展海外B端客戶均是通過國內外展會和B2B平臺獲取,但有效詢盤與線索成本越來越高,訂單碎片化、小額化,轉化價值不高。面對不斷上漲的獲客成本,快意電梯希望借助于Facebook等新型模式拓展海外市場,用較低的成本獲取海外客戶。
               

              改變傳統獲客方式,讓業務駛向快速增長的賽道

              為了能帶來更多精準詢盤,深圳拓撲團隊與快意電梯合作開始以來,Facebook運營人員多次前往總部,詳細了解產品特性和企業業務模式后,才確定快意電梯的Facebook代運營方案。
               

              合作期間運營過程如下:

              1.通過Facebook主頁建設傳達品牌形象。


              2.服務期間平均每周發5篇帖子,內容包含圖文、視頻等創意,詳細展示產品項目、公司文化、團隊專業性。

               

              3.針對不同人群(海外客戶及代理商)創建消息互動廣告、貼文互動、表單廣告,獲取不同目標群體互動從中產生詢盤,通過表單廣告獲取潛在客戶的線索信息。

              4.為快意電梯員工提供Facebook培訓,企業內部員工學會操作,以確保對詢盤回復及時。
               

              5.周報、月報、季報回饋,以后臺數據進行復盤,做出精確調整。
               

              6.合作六個月,已看到顯著的成效。主頁粉絲從699個增長至10383個,日均可獲得8-10個有效詢盤,單個詢盤成本低至1美金,第四個月成交第一位通過Facebook詢盤的客戶,獲得122條可持續跟進的詢盤。新產品發布、展會信息,都能夠快速觸及目標人群,獲得反饋。


              通過Facebook營銷獲客,對于外貿企業而言,只是增加一個獲客方式的來源,再通過精細化、專業化的運營,從而降低獲客成本,并不會改變企業原有的業務流程、人員結構及成本結構,所以可行性非常強。把握社交媒體流量紅利,每個企業都有機會駛入快速增長的賽道!
              巧用 Facebook,促成亞馬遜旺季爆單
               
               運營概述:
              某亞馬遜玩具車賣家,正確運用Facebook營銷漏斗,以內容創意吸引用戶對產品和品牌的了解度,借助于視頻提高用戶對產品的了解和點擊的明知度,通過折扣、送產品等活動提高了頁面用戶的參與意愿,最終在歐美年底旺季到來前引導賣家進入亞馬遜店鋪,并成功打造了兩個旺季爆品。
               10倍旺季期間的銷售,是過往平常的10倍
              4倍2017年旺季的銷量,是2016年旺季的4倍
              3倍經過Facebook引流后,產品轉化率提升3倍
              賣家原本狀況:
              (1)亞馬遜站內PPC廣告單價不斷攀升
               
              (2)流量轉化率下降,ACOS持續增加,利潤不斷壓縮
               
              (3)新產品推出后,無法很快地觸及買家群體
               
              (4)開通了Facebook主頁,但是缺乏專業的運營,對運營成效也無法有效分析。
               
                
               
              巧用 Facebook,賣家旺季爆單
              賣家目標:建立與用戶間良好的互動平臺,降低廣告成本,提高轉化率,打造品牌形象。
              操作過程:(1)提供專業的FB培訓;(2)通過AB測試把握有價值流量; (3)依照營銷漏斗,提高用戶互動率;(4)注重使用視頻,提升用戶對產品的熟悉度,減少“誤點擊”;(5)推出Giveaway或折扣活動,增加用戶信任度和參與度。
              操作成效(見截圖):兩個listing轉化率分別為8.18%27%。
              賣家反饋(James李總):在2017年旺季營銷中,Facebook對我們的亞馬遜站內運營起到了很大的助推作用,兩個listing成功打造爆品,在美國站和德國站上都取得了非常好的成績。感謝深圳拓撲運營同事給予我們的大力協助!希望未來可以更好地合作。
              折扣平臺Vipon利用FB引流/轉化
              客戶概述:Vipon是針對亞馬遜全球站點的折扣促銷平臺,連接亞馬遜、亞馬遜賣家和海量的全球營銷紅人資源。Vipon團隊通過FB為網站引流,但是面臨如下問題:(1)對素材、文案缺乏專業了解;(2)缺乏Giveaway、Offer等活動經驗;(3)廣告類型單一
              解決方案:(1)集中提供FB培訓+公司內訓+日常電話及QQ培訓;(2)根據產品類型選定受眾、文案、發送時間;(3)通過Giveaway、Offer折扣提高用戶活躍度和網站流量;(4)通過廣告組合,降低粉絲獲取及流量成本;(5)設置用戶轉化目標,并準確安裝相應的事件代碼,通過再營銷廣告提高轉化率(6)利用YouTube紅人,為DBPOWER運動相機新品引流并成功打造爆品。
              運營成效:(1)FB粉絲活躍度是過往的5倍;(2)FB引流成本是原廣告引流成本的1/3;(3)每天通過FB到達網站的自然流量超過2000 P;(4)成功為DBPOWER新品打造Best Seller
              B2C獨立站賣家運用FB推廣新品
              賣家背景:從事狩獵瞄準器產品的新賣家,希望通過Facebook快速打開知名度和獲取訂單
              操作過程:(1)使用分析結合Facebook拆分測試廣告,確定產品的用戶人群;(2)結合季節制作符合用戶習慣的內容創意;(3)借助活動促進粉絲傳播活動和主頁,提高品牌曝光和粉絲互動;(4)通過多種廣告組合,提高廣告成效,促進流量轉化
              操作成效:(1)2個月積累了3000活躍粉絲;(2)不到0.1美金/次的引流成本,網站90%流量源于Facebook;(3)通過事件營銷,網站第二個星期即開始出現訂單,并保持出單
              亞馬遜寵物用品賣家利用FB轉化
              賣家背景某亞馬遜寵物用品新賣家,希望借助Facebook建立一個寵物愛好者社群,更好地與用戶群體互動,并且促進用戶到亞馬遜下單、留評等。
              操作內容:(1)主頁創意更新;(2)投放Facebook拆分測試廣告,準確地確定了受眾的性別、年齡、特征、愛好品牌;(3)用戶評選活動提高主頁粉絲的互動性,讓用戶自主產生內容;(4)Giveaway、Offer等活動吸引寵物愛好者參與與轉發。
              成效統計:(1)運營2個多月吸引4000+個精準粉絲;(2)廣告成效均在8分以上,部分滿分;(3)主頁互動率5%+;(4)通過Giveaway活動,每次有效獲得超過10個VP購買及review;折扣碼使用率70%+。
              課程達到預期效果
              根據我們學員反饋,課程具有如下預期效果
              了解Facebook基本知識和基本操作,明確Facebook操作要點,能夠完成基本主頁的開通、使用,及內容發送、加群、廣告制作、數據查看等操作
              從未使用過
              Facebook的用戶
              使用Facebook
              0-6 個月的用戶
              使用Facebook
              6個月以上的用戶
              常見問題
              還有不了解的,看看這里
              我是Facebook小白,適合參加此課程嗎?
              可以。 課程,我們以三天的時間來展開,會在前面的時間講述Facebook基礎知識(包括賬戶安全、Facebook基礎概論、內容創作、廣告策略、數據分析等),通過系統的內容設置,結合大量的實際案例,我們會給學員系統地講解Facebook運營全過程。 課程中,我們會預留時間給予操作,同時助教輔助學員進行知識內容的操作,可以確保學員課程中的收獲與實操落地。
              課程具體的安排,是怎樣的?
              課程是三天時間。按照Facebook認知——Facebook知識——Facebook技能——Facebook應用等內容順序來講解。課程中,由講師主講+助教輔導的形式來開展,保證學員能夠良好地接收課程內容并且及時地操作掌握。
              課程是否會偏重于講基礎概念而較少的高級應用內容,我有一定操作水平,還需要參加此課程嗎?
              是的。我們課程學員,既有入門級學員,也有高級廣告投放人員和運營人員。我們的課程設置上,第二天是針對應用階段內容。既有不同范圍、獨特操作的技能,也包含很多知識理念、技術運用、行業特別和應用等。操作一個主頁或者一個行業的經驗,未必能夠涵蓋更廣泛的知識內容和技能。課程會給你全面的Facebook知識和對社交的深刻認識,從而在運營Facebook時具有更高的認知和技能。
              加載更多問題
              面向亞馬遜的Facebook運營培訓班,正在開展
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